Құпиялық саясаты
Жаңартылған күні: 9 қазан 2026 жыл.
Бұл саясат Жұлдыз қалам (ZHULDIZ_QALAM) білім беру платформасында жеке деректердің қандай мақсатта пайдаланылатынын түсіндіреді. Платформа қазақ тілі мен әдебиетін оқытуға, тапсырмалар орындауға және оқу нәтижелерін мұғалімге көрсетуге арналған.
1. Қандай деректер өңделеді?
Қолданылатын мүмкіндікке қарай аккаунттағы аты-жөніңіз немесе көрсетілетін атыңыз, email мекенжайыңыз, рөліңіз, сыныппен байланысыңыз және кіруге қажетті деректер өңделуі мүмкін. Аккаунт құпиясөзі ашық мәтін түрінде емес, хеш түрінде сақталады.
Оқу барысында тапсырмаға берген жауаптар, қайта әрекеттер, ұпайлар, кезең прогресі, марапаттар, аяқтау күйі және Exit Ticket жауаптары сақталуы мүмкін. Бағаланбайтын рефлексия ұпайға қосылмаса да, оқу нәтижесінің құрамында мұғалімге көрінуі мүмкін.
Сайтқа кіруді сақтау үшін сессиялық cookie қолданылады. Қызметті қорғау және ақауды анықтау кезінде сұраудың техникалық деректері серверде өңделуі мүмкін. Браузерде cookie-ді бұғаттау аккаунтпен жұмыс істеуге кедергі келтіруі мүмкін.
2. Деректер не үшін қажет?
Деректер аккаунтқа кіру, рөлге сай қолжетімділік беру, сыныпқа қосылу, тапсырманы жалғастыру, нәтижені сақтау, мұғалім есебі мен оқу статистикасын көрсету үшін пайдаланылады. Өзіңіз жіберген байланыс деректері өтінішіңізге жауап беру және төлемді аккаунтпен сәйкестендіру үшін пайдаланылуы мүмкін.
Осы саясатты оқу өздігінен барлық өңдеуге келісім берді дегенді білдірмейді. Келісім қажет болған жағдайда ол қолданушыдан немесе оның заңды өкілінен алынуға тиіс; заңда көзделген өзге негіздер де ескеріледі.
3. Оқушылардың жеке деректері
Платформаны кәмелетке толмаған оқушылар да пайдаланады. Оқу үшін қажет емес жеке деректерді жинамау қағидасын ұстанамыз. Жауаптарға, рефлексияға немесе байланыс хабарламасына ЖСН, үй мекенжайы, жеке куәлік көшірмесі, банк деректері сияқты артық ақпаратты жазбаңыз.
Мұғалім оқушы туралы тек оқу процесіне қажет деректерді енгізуі керек. Заңды өкілдің келісімі қажет болатын жағдайда оны мұғалімнің өз келісімімен алмастыруға болмайды. Заңды өкіл баласының деректері жөнінде әкімшілікке жүгіне алады.
4. Деректер кімге көрінеді?
Оқу нәтижелері тиісті мұғалімге және қызметтік міндетіне қарай әкімшіге қолжетімді болуы мүмкін. Қолжетімділік платформаның рөлдік ережелерімен шектеледі. Хостинг және техникалық қызмет жеткізушілері қызмет көрсетуге қажетті деректерді өз инфрақұрылымында өңдеуі мүмкін.
WhatsApp немесе Kaspi-ге өткенде сол сыртқы қызметтің ережелері де қолданылады. Чек WhatsApp арқылы өз әрекетіңізбен жіберіледі; бұл төлем беті чек файлын сайтқа жүктемейді. Төлемді растауға қажет емес деректерді чекте немесе хабарламада бөліспеңіз.
5. Төлем деректерінің қауіпсіздігі
Kaspi төлемі қолмен тексеріледі. Premium автоматты түрде қосылмайды. Чекті әкімшілік көрсеткен WhatsApp нөміріне жіберіп, аккаунттың email мекенжайын көрсету қажет.
Банк картасының CVV коды, банк паролі, банк логині және бір реттік растау коды сұралмайды және платформада сақталмайды. Оларды әкімшілік атынан сұраған адамға да бермеңіз. Сайттағы Kaspi телефоны мен алушы аты — аударымға арналған ашық байланыс деректері.
6. Сақтау, қорғау және өтініштер
Аккаунт пен оқу деректері қызмет көрсетуге және оқу тарихын сақтау мақсатына байланысты сақталады; сақтық көшірмелерде де болуы мүмкін. Бұл бет нақты автоматты жою мерзімін немесе деректердің белгілі бір елде сақталатынын уәде етпейді. Сақтау жағдайы туралы ақпаратты әкімшіліктен сұрай аласыз.
Өзіңіз туралы қандай деректер барын білу, қате мәліметті түзету, келісімді кері қайтару немесе деректерді жою мәселесі бойынша әкімшілікке жазыңыз. Өтінішті қарау кезінде тұлғаны немесе заңды өкілдікті растауға қажетті ең аз мәлімет сұралуы мүмкін. Жою мүмкіндігі заңды сақтау міндеттері мен басқа адамдардың құқықтары ескеріліп қаралады; өтініш беру деректерді бірден автоматты жоймайды.
Қолжетімділікті шектеу мен сақтық көшірме тәуекелді азайтуға көмектеседі, бірақ абсолютті қауіпсіздікке кепілдік берілмейді. Аккаунт құпиясөзін басқа адамға бермеңіз.
7. Байланыс және жаңарту
Деректер жөніндегі сұрақтарды «Байланыс» бетінде әкімшілік жариялаған арналар арқылы жіберіңіз. Арналар әлі толтырылмаған болса, жеке немесе төлем деректерін бейтаныс нөмірге жібермеңіз. Саясат өзгерсе, осы беттегі күн жаңартылады.
Негізгі құқықтық дереккөз: «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы. Бұл мәтін заңда берілген құқықтарды шектемейді және барлық заң талаптарына толық сәйкестік туралы кепілдік емес.