Пайдалану шарттары
Жаңартылған күні: 9 қазан 2026 жыл.
Бұл шарттар Жұлдыз қалам (ZHULDIZ_QALAM) платформасындағы оқу материалдары мен қызметтерді пайдаланудың тәртібін түсіндіреді. Платформа қазақ тілі мен әдебиетіне арналған квесттерді, комикстерді, бейнематериалдарды, әндерді, әдеби картаны және мұғалім материалдарын ұсынады.
1. Аккаунт және оқу жұмысы
Өз аккаунтыңызды пайдаланып, кіру деректерін құпия сақтаңыз. Басқа адамның аккаунтына рұқсатсыз кіруге, нәтижесін өзгертуге, сайт жұмысына кедергі келтіруге және қолжетімділік шектеулерін айналып өтуге болмайды.
Мұғалім тапсырманы, сыныпқа қосылу кодын немесе сілтемесін тиісті оқушыларға береді. Оқушы оқу үшін қажет емес жеке ақпаратты жауапқа енгізбеуі керек. Кәмелетке толмағандардың платформаны қолдануын ұйымдастырғанда заңды өкілдің құқықтары мен қажетті келісімдер ескеріледі.
2. Оқу нәтижелері мен деректер
Аккаунт деректері, жауаптар, ұпайлар, әрекеттер тарихы және оқу нәтижелері өңделуі мүмкін. Олар оқу процесін жалғастыру мен мұғалім есебін көрсетуге қажет. Бағаланбайтын Exit Ticket — жеке рефлексия; оған дұрыс/бұрыс баға немесе ұпай берілмейді. Толығырақ Құпиялық саясатында жазылған.
Материалдар оқуға көмектеседі. Платформа белгілі бір бағаға, емтихан нәтижесіне немесе білім деңгейіне кепілдік бермейді. Күмәнді тапсырманы немесе техникалық қатені байқасаңыз, әкімшілікке хабарлаңыз.
3. Free және Premium
Free және Premium белгілері материалдың қолжетімділік түрін көрсетеді. Premium квесттер, комикстер, бейнематериалдар және әндер қолданыстағы рұқсат ережелеріне сәйкес ашылады. Нақты қолжетімділік аккаунт рөлі мен жазылым күйіне байланысты.
Premium тарифтері: Айлық Premium — 2 990 ₸ / 30 күн; Тоқсандық Premium — 7 490 ₸ / 90 күн. Төлем жасар алдында төлем бетіндегі ағымдағы сома мен алушы деректерін тексеріңіз. Баға өзгерсе, төлем алдында көрсетілген баға басшылыққа алынады; бұрын төленген кезеңді өзгерту үшін осы бет негіз бола алмайды.
4. Kaspi арқылы төлеу және қосылу
- Сайтта көрсетілген Kaspi телефоны мен алушы атын тексеріп, көрсетілген соманы аударыңыз.
- Төлем чегін көрсетілген WhatsApp арқылы жіберіңіз. Қай аккаунтқа қосу керегін анықтау үшін оның email мекенжайын көрсетіңіз.
- Әкімші төлемді қолмен тексеріп, растағаннан кейін Premium қолжетімділігін қосады.
Premium автоматты түрде қосылмайды. Сайттағы батырманы басу немесе чек жіберу өздігінен жазылым қоспайды. Бұл бет банктен автоматты төлем қабылдамайды және автоматты қайталама ақша алуды іске қоспайды. Қолжетімділіктің басталу және аяқталу мерзімін растау кезінде әкімшіліктен нақтылаңыз; лезде қосылу уәде етілмейді.
Kaspi телефоны, алушы аты немесе чек жіберетін WhatsApp көрсетілмесе, төлем жасамаңыз. CVV, банк паролі, банк логині немесе бір реттік код сұралмайды және сақталмайды. Чекте төлемді тексеруге қажет емес жеке мәліметті жібермеңіз.
5. Төлемге қатысты мәселе
Қосарланған немесе қате аударым, қолжетімділіктің қосылмауы, қайтару туралы сұрақ туындаса, «Байланыс» бетіндегі арнаға жазыңыз. Аккаунт email-ін, төлем күнін, сомасын және қажет болса чекті көрсетіңіз. Банкке кіру деректерін жібермеңіз.
Әкімшілік өтініш пен төлемді тексеріп, шешімін хабарлайды. Бұл шарттар ақшаны ешқашан қайтармау ережесін енгізбейді және заңда көзделген тұтынушы құқықтарын шектемейді. Қайтаруға немесе жауап беру уақытына мәтінде көрсетілмеген кепілдік берілмейді.
6. Материалдар және авторлық құқық
Мәтіндер, тапсырмалар, суреттер, комикстер, бейне, аудио және құжаттар авторлық құқықпен қорғалуы мүмкін. Платформада болуы олардың барлығына құқық платформаға тиесілі екенін білдірмейді.
Материалдарды берілген қолжетімділік пен пайдалану рұқсаты шегінде оқу үшін қолданыңыз. Құқық иесінің рұқсатынсыз көшіруге, қайта жариялауға, сатуға немесе таратуға жол берілмейді, заңда рұқсат етілген пайдалану жағдайлары бұған кірмейді. Жүктеу батырмасының болуы материалды еркін қайта таратуға рұқсат бермейді.
Авторлық құқыққа қатысты шағымда материалдың сілтемесін және құқықпен байланысыңызды көрсетіп, әкімшілікке хабарласыңыз. Құқықтық дереккөз: «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы» Қазақстан Республикасының Заңы.
7. Техникалық жұмыс және сыртқы қызметтер
Техникалық қызмет көрсету, байланыс немесе сервер ақауы кезінде сайт уақытша қолжетімсіз болуы мүмкін. Үздіксіз жұмысқа абсолютті кепілдік берілмейді. Мәселе байқалса, бет сілтемесі мен қатенің қысқа сипаттамасын жіберіңіз; өзге оқушының жеке дерегін жарияламаңыз.
WhatsApp, Kaspi және сыртқы сілтемелердің қызметтері өз ережелерімен жұмыс істейді. Сол қызметке өткенде мекенжайы мен алушыны өзіңіз тексеріңіз.
8. Байланыс және шарттарды жаңарту
Сұрақтар мен өтініштер үшін «Байланыс» бетін пайдаланыңыз. Өзіңіз берген байланыс деректері өтінішке жауап беру үшін пайдаланылуы мүмкін. Шарттар жаңартылса, осы беттегі күн өзгереді. Өзгеріс бұрын туындаған заңды құқықтарды жоймайды.
Бұл шарттар заңда нақты көзделмеген міндет немесе «100% заң талаптарына сәйкес» деген кепілдік белгілемейді. Қолданылатын заңмен қайшылық туындаса, заңда берілген құқықтар сақталады.